Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme, Buchungsanfrage oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Taxi Schwendinger GmbH
Untere Messestraße 1
6850 Dornbirn
Österreich
E-Mail: office@taxi-schwendinger.at
Telefon: +43 5572 22 645
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben zu einer Fahrt oder Buchung gehören.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Je nach Verarbeitung kann dies insbesondere erfolgen auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
4. Zugriff auf unsere Website / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
übertragene Datenmenge
Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts
HTTP-Statuscode
Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um einen sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und technisch einwandfreien Betrieb unserer Website.
Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheits- oder gesetzlichen Gründen notwendig ist.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
gewünschte Dienstleistung
gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Ihre Anfrage nicht zu einem Vertragsverhältnis führt, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Taxi-, Transfer- und Buchungsanfragen
Wenn Sie eine Taxi- oder Transferfahrt bei uns anfragen oder buchen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Abholort
Zielort
Datum und Uhrzeit der Fahrt
Anzahl der Fahrgäste
gegebenenfalls Flugnummer oder Zugverbindung
besondere Wünsche oder Hinweise
weitere für die Durchführung der Fahrt erforderliche Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Buchung, Organisation und Durchführung der gewünschten Beförderungsleistung sowie zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Daten, die für Rechnungslegung, Buchhaltung oder steuerliche Zwecke erforderlich sind, können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
7. Krankenfahrten und sensible Daten
Im Zusammenhang mit Krankenfahrten können unter Umständen Informationen bekannt werden, die Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand einer Person zulassen.
Bitte übermitteln Sie über unsere Website oder per unverschlüsselter E-Mail keine medizinischen Diagnosen, Befunde oder sonstige Gesundheitsinformationen, sofern diese für die Organisation der Fahrt nicht unbedingt erforderlich sind.
Sollten Sie uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, übermitteln, werden diese nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Soweit erforderlich, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer sonstigen einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage.
8. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von Ihrem Browser verarbeitet werden.
Technisch notwendige Cookies
Bestimmte Cookies können erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Hierzu können beispielsweise Cookies für Sicherheit, Spracheinstellungen, Formularfunktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen gehören.
Für technisch notwendige Cookies ist grundsätzlich keine vorherige Einwilligung erforderlich.
Nicht notwendige Cookies
Cookies oder vergleichbare Technologien, die beispielsweise zu Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Werbezwecken eingesetzt werden, werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen bzw. den Cookie-Banner widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
9. Consent-Management / Cookie-Banner
Auf unserer Website kann ein Consent-Management-System eingesetzt werden, um Ihre Entscheidung bezüglich Cookies und externer Dienste zu speichern und nachzuweisen.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Zeitpunkt Ihrer Einwilligung
gewählte Datenschutzeinstellungen
Consent-ID
technische Informationen zu Browser und Gerät
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Einhaltung unserer gesetzlichen Nachweispflichten und zur Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
10. Externe Inhalte und Dienste
Auf unserer Website können Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden sein, beispielsweise Karten, Videos, Analysewerkzeuge oder andere externe Medien.
Soweit solche Dienste personenbezogene Daten verarbeiten oder Informationen auf Ihrem Endgerät speichern bzw. auslesen, werden diese Dienste – soweit gesetzlich erforderlich – grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
Dadurch soll verhindert werden, dass bereits beim bloßen Aufruf der Website ohne entsprechende Zustimmung Daten an externe Anbieter übertragen werden.
Weitere Informationen über die konkret eingesetzten Dienste erhalten Sie gegebenenfalls im Cookie-Banner bzw. in den Datenschutzeinstellungen unserer Website.
11. Google Maps – sofern aktiviert
Auf einzelnen Seiten unserer Website kann Google Maps zur Darstellung von Karten, Standorten oder Routen eingesetzt werden.
Anbieter ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Geräte- und Nutzungsdaten an Google übertragen werden. Dabei kann eine Datenübertragung an verbundene Unternehmen bzw. Server außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.
Google Maps wird auf unserer Website nur aktiviert, sofern dies nach den gesetzlichen Vorgaben zulässig ist bzw. Sie zuvor über unser Consent-System eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
12. Webanalyse und Statistik – sofern eingesetzt
Soweit wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, dienen diese insbesondere dazu, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.
Nicht technisch notwendige Analyse- und Trackingdienste werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.
13. Hosting
Unsere Website wird bei einem technischen Hosting-Dienstleister betrieben.
Im Rahmen des Hostings werden Daten verarbeitet, die bei der Nutzung unserer Website anfallen. Hierzu gehören insbesondere Server-Logfiles, IP-Adressen sowie gegebenenfalls Daten aus Kontakt- oder Buchungsanfragen.
Der Hostinganbieter verarbeitet diese Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website und – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
14. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung besser vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting- und IT-Dienstleister
technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Buchhaltungs- und Steuerberatungsdienstleister
Zahlungsdienstleister, sofern relevant
Behörden oder öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur nach unseren Weisungen und im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.
16. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind, beispielsweise aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien oder anderer zulässiger Rechtsgrundlagen.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Eine längere Speicherung kann insbesondere erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
18. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
Taxi Schwendinger GmbH
Untere Messestraße 1
6850 Dornbirn
Österreich
E-Mail: office@taxi-schwendinger.at
19. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: +43 1 52 152-0
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026